„Walmart“ klientas piktinasi, kai atšaukiamas jo „iPhone 6“ užsakymas „Juodajam penktadieniui“
„Walmart“ sudarė „Black Friday“ sandorį dėl „iPhone 6“. Ko verta „Black Friday“ reklama, jei visi reklamuojami produktai jau yra išparduoti? Būtent tuo skundėsi „Walmart“ pirkėjai po to, kai „Padėkos dienos“ metu buvo išparduotos nuolaidų „juodojo penktadienio“ akcijos. Tai sukėlė daugybę labai piktų vartotojų „Twitter“ pranešimų, apkaltinusių bendrovę dalyvavimu masalo ir perjungimo kampanijoje. Akivaizdu, kad penktadienio rytą nebebuvo geros kainos elektronikos, taip pat kai kurių vaizdo žaidimų ir pigių drabužių.
Penktadienio vidurnaktį vienas klientas dvyniams užsakė porą „Apple iPhone 6“ telefonų. 19 val. Jis gavo pranešimą, kad jo „urmu“ užsakymas buvo atšauktas. „Walmart“ dabar visiškai išpardavė „iPhone 6“, todėl klientas liko aukštas ir sausas. „Juodojo penktadienio“ pardavimo pradžia, pradedant ketvirtadienio rytą rodomais skelbimais, nebuvo gera idėja, nes didžioji dalis nuolaidų „Juodojo penktadienio“ atsargų jau buvo išparduota, kai penktadienio rytą pakilo saulė.
„Walmart“ klientai yra tarsi drambliai; jie niekada nepamiršta. Taigi bloga patirtis, kurią jie patyrė šiais metais, gali sumažinti juodojo penktadienio pardavimus kitais metais.
„Walmart“ klientas praranda „iPhone 6“ pardavimą
šaltinis:
„BusinessInsider“