Kaip susigrąžinti „iPhone“ programą iš „Apple“

Gali būti, kad netyčia įsigyjate programą „iPhone“ ar „iPad“ arba mokate už tai, kas neatitiko jūsų lūkesčių. Tam tikromis sąlygomis jums gali būti grąžinama už pirkimus programose arba programas, kurias įsigijote iš „Apple App Store“. Čia mes jums tiksliai pranešime, kaip prašyti grąžinti programą.
Turėkite tai omenyje „Apple“ gali atmesti jūsų prašymą grąžinti pinigus, jei jis neatitinka tam tikrų sąlygų. Toliau pateikiamos instrukcijos, kaip pateikti prašymą grąžinti programą, tačiau nėra jokios garantijos, kad pateikus užklausą bus grąžintos lėšos. Turėsite nurodyti pagrįstą užklausos priežastį. Paprastai, jei pirkimas buvo atsitiktinis, ar kilo problemų dėl programos, neturėtumėte susidurti su problemomis, susijusiomis su greitu grąžinimu už ją.
Paprašyti „Apple“ programos lėšų grąžinimo yra lengva, o jūs netgi galite laikyti atitinkamą programą „iPhone“ ar „iPad“, bent jau tol, kol nuspręsite ją ištrinti.


Paprašykite „App Store“ lėšų grąžinimo užklausos atlikdami šiuos veiksmus:


1. Kompiuteryje, telefone ar planšetiniame kompiuteryje eikite į šį tinklalapį: reportaproblem.apple.com
2. Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį.
Kaip susigrąžinti „iPhone“ programą iš „Apple“
3. Pagal'Ką mes galime jums padėti?'spustelėkite'Aš norėčiau ...'ir pasirinkti„Prašyti grąžinti pinigus“. 4. Tada spustelėkite'Papasakokite daugiau...'ir pasirinkite priežastį, kodėl prašote grąžinti pinigus, tada spustelėkite'Kitas'.
Kaip susigrąžinti „iPhone“ programą iš „Apple“
5. Jei turite programą ar kitą pirkinį, už kurį galima grąžinti pinigus, dabar galite jį pasirinkti, tada spustelėkite'Pateikti'išsiųsti „Apple“ prašymą grąžinti pinigus.
Kaip susigrąžinti „iPhone“ programą iš „Apple“
Ir viskas. Paprastai per dvi dienas gausite atsakymą dėl jūsų prašymo grąžinti pinigus. Jums nereikia atsakyti ar daryti nieko daugiau. Jei jūsų užklausa bus priimta, jums bus automatiškai grąžinta visa suma, kurią sumokėjote už programą per kitas dienas.
Kaip susigrąžinti „iPhone“ programą iš „Apple“
Jus taip pat gali sudominti: